اگر وسیله ای در مترو گم شد، چه کنیم؟

مدیرارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه خبرداد: ستاد اشیاء پیدا شده شرکت بهره برداری مترو تهران ماهانه حدود 250 وسیله پیدا شده را به صاحبان خود تحویل می دهد.

احسان مقدم با بیان اینکه این ستاد تمام وسایل پیدا شده در خطوط مترو تهران را به صورت دقیق در سامانه ثبت و مراحل آن را تا انتها پیگیری می کند گفت: هر وسیله ای که در خطوط پنجگانه مترو تهران پیدا می شود ابتدا به مدت یک هفته در انتظامات ایستگاه باقی می ماند تا در صورت مراجعه حضوری صاحبش به آن تحویل داده شود. اگر در این مدت کسی سراغ وسیله خود نیاید این شیء به ایستگاه مرکزی هر خط فرستاده شده و آنجا در سامانه ستاد اشیا پیدا شده ثبت و پس از یک هفته به ستاد مرکزی تحویل داده می شوند.

وی با بیان اینکه ماهانه حدود 1300 وسیله در این سامانه ثبت می شود افزود: پس از ثبت این اشیاء، صاحبان آن می توانند با شماره های ستاد تماس گرفته و جویای وسایل گمشده خود شوند که در صورت تطبیق مشخصات، این وسایل به آنها تحویل داده می شود.

مقدم تصریح کرد: لیست تفکیک شده اشیای فرستاده شده به ستاد در روزنامه‌های کثیرالانتشار و وب سایت مترو هم به صورت دوره‌ ای اعلام می‌شود. این اشیا تا دو ماه در ستاد باقی می مانند و اگر در این مدت صاحب آن پیدا نشد مراحل اداری طی شده و به انبار فجرحضرت امام مربوط به اموال بلاصاحب و بلا وارث تحویل داده می شوند. ضمنا مدارک شناسایی هم به مراکز صادر کننده فرستاده می شوند.

گفتنی است، افرادی که وسیله‌ای در مترو گم کرده‌اند می‌توانند از ساعت 7:30 لغایت 16:30 روزهای شنبه تا پنج‌شنبه با تلفن‌های 33900172 و 33900171 تماس حاصل کنند.