دلیل کار نکردن اینترنت ایرانسل چیست؟

صدای ایران_گوشی تلفن همراه شما برای اتصال به اینترنت باید با APN شرکت ارائه دهنده خدمات تنظیم شود و پس از بررسی آن نوع اتصال شبکه مشخص می‌شود.

۱. به روز‌رسانی مرورگر
این امکان وجود دارد مرورگری که شما استفاده می‌کنید آخرین نسخه نباشد و در استفاده از اینترنت برای شما مشکل بوجود آورد. همین امر موجب می‌شود که مرورگر‌ها از SSL یا از صفحات HTTPS پشتیبانی نکنند.

درنتیجه، مرورگر‌های تلفن همراه خود (Firefox و Google Chrome) را حتما به آخرین ورژن بروزرسانی کنید. پاک کردن مرورگر و نصب دوباره آن و یا پاک کردن کش (Cache) مرورگر نیز می‌تواند در این روند کمک کننده باشد.

۲. ریست کردن تنظیمات APN
APN نحوه اتصال موبایل شما به شبکه مخابراتی است. 

جهت بازیابی تنظیمات APN، قسمت تنظیمات را باز کنید و وارد بخش شبکه و اینترنت شوید. سپس روی سیم کارت خود کلیک کنید، به پایین رفته و Access Point Names را انتخاب کنید.

در ادامه روی دکمه منوی سه نقطه در بالا سمت راست کلیک نمایید و گزینه Reset to default را انتخاب کنید. بعد از انجام این مراحل، برای انجام تنظیمات APN ایرانسل، جدول زیر را دنبال کنید:

APN Connection Name
mtnirancell Irancell-Internet

۳. بررسی تنظیمات حالت شبکه
اگر گوشی خود را روی حالت پرواز بگذارید و بعد از یک دقیقه آن را روشن کنید، گوشی به صورت خودکار، حالت شبکه مناسب را انتخاب می‌کند. اما اگر به هر دلیلی این اتفاق رخ نداد، به صورت دستی حالت شبکه را تغییر دهید.

۴. چک کردن محدودیت استفاده از داده
یکی از قابلیت‌های کاربردی تلفن‌های همراه، توانایی تنظیم یک سقف برای حداکثر میزان استفاده از داده‌های تلفن همراه و اینترنت سیم کارت است. این ویژگی موجب می‌شود تا پس از رسیدن به سقف تعیین شده،

 ارتباط اینترنت قطع گردد تا از مصرف بی رویه آن جلوگیری شود. ممکن است این مورد دلیلی برای ایجاد مشکل اتصال به اینترنت ایرانسل باشد.

جهت برطرف کردن این مشکل و برداشتن محدودیت، به مسیر تنظیمات گوشی رفته و گزینه Data Usage یا استفاده از داده تلفن همراه را انتخاب کنید.

در این قسمت تیک مربوط به محدودیت استفاده از داده را بردارید تا محدودیت استفاده از داده‌ها غیرفعال شود. همچنین، می‌توانید با ایجاد تغییر، حداکثر سقف مصرف را بیشتر تعیین کنید.

۵. دریافت تنظیمات اینترنت ایرانسل
گاهی ممکن است این مشکل به دلیل نصب نکردن تنظیمات مرتبط با اینترنت باشد. در این حالت چند راهکار وجود دارد. یکی از این روش‌ها شماره گیری کد دستوری #۲*۴*۵۵۵* برای دریافت تنظیمات اینترنت است.

پس از استفاده از این کد، پیامک GPRS برای شما ارسال می‌شود. در این حالت باید Install یا Save را انتخاب کنید. در بعضی موارد، هنگام فرآیند نصب از شما خواسته می‌شود که یک رمز وارد کنید، که در اینصورت باید از عدد‌های ۱۲۳۴ استفاده نمایید.