بهترین پیمانکار بازسازی ملک

در خدمت مهندس داود کامرانی هستیم. معرفی کوتاهی از جناب مهندس خدمت خوانندگان مون ارائه میکنم تا پیش از مصاحبه آشنایی بیشتری با ایشون پیدا کنید. جناب مهندس یک حرفه‌ای متعهد و متخصص در حوزه مهندسی عمران با تحصیلات کارشناسی ارشد از دانشگاه صنعتی امیرکبیر می‌باشد. وی همچنین دارای مدرک لیسانس حقوق از دانشگاه آزاد اسلامی هستند. ایشون همچنین 3 کتاب در زمینه های "قراداد های ساخت و ساز" ، "مشارکت در ساخت" و حتی کتابی با عنوان "کلید طلایی مشاورین املاک" منتشر کردن که میتونید در وبسایت ایشون به این تالیفات دسترسی داشته باشید.

مهندس کامرانی با تخصص و تجربه در زمینه مشارکت در ساخت فعالیت می‌کند و به تأسیس و اجرای قراردادهای مشارکت در ساخت و انجام معاملات مرتبط با این حوزه می‌پردازد. او یک منبع ارزشمند در زمینه مشاوره در امور مهندسی و حقوقی است. برای کسب اطلاعات بیشتر و برقراری ارتباط با مهندس کامرانی می‌توانید به وب‌سایت مجموعه مهندسی ایشون مراجعه کنید.

" سلام، خیلی ممنون از دعوتتون. خوشحالم که اینجا هستم."
 
بگذارید مستقیم بریم سراغ سوالاتی که شاید بیشترین پرسش رو داشته، اینکه چه عواملی به نظرتون می‌تونه یک پیمانکار را بهترین پیمانکار بازسازی ملک تبدیل کنه؟
 
"برای تبدیل شدن به بهترین پیمانکار بازسازی ملک، چند عامل کلیدی وجود داره. اول از همه، تخصص و تجربه در زمینه بازسازی ساختمان بسیار مهمه. یک پیمانکار بازسازی باید دارای دانش فنی و مهارت‌های لازم باشه تا بتونه پروژه‌های بازسازی رو به خوبی اجرا کنه

به علاوه، یک پیمانکار بازسازی باید توانایی مدیریت همه جوانب پروژه را داشته باشه، از جمله برنامه‌ریزی، کنترل هزینه‌ها، و مدیریت زمان. همچنین، تعامل موثر با مشتری برای درک نیازها و ارتقاء ارتباطات نیز بسیار اهمیت داره. پیمانکار باید قادر به گوش دادن به مشتری باشد و تا حد امکان خواسته هاشون رو برآورده کنه."
 
بسیار خب. یکی از اهمیت‌های دیگر در این حوزه کیفیت کار انجام شده است. چگونه می‌تونیم پیمانکاری رو که کیفیت کار رو به خوبی انجام میده، تشخیص بدیم؟
 
" به نکته خیلی خوبی اشاره کردید. برای تشخیص کیفیت کار پیمانکار، می‌تونید به نمونه‌کارهای اون ها و نظرات مشتریان سابقش مراجعه کنید. همچنین، از او بخواهید که مدارک مرتبط با پروژه‌های قبلی خود را ارائه بده تا بتوانید به بهترین شکل ارزیابی کنید که آیا کیفیت کارش به مطلوبیت‌های شما می‌خوره یا نه و اگر سعی داشت طفره بره می تونید جواب خودتون رو از رفتار ایشون برداشت کنید."
 
تشکر از پاسخ‌های جامع شما، مهندس کامرانی. در ادامه، پیشنهادی برای افرادی که در حال انتخاب پیمانکار بازسازی ملک هستند دارید؟

" پیشنهاد من اینه که به دقت تمامی جنبه‌های مهم را بررسی کنن. از تخصص فنی و تجربه تا مدیریت پروژه و کیفیت کار، همه موارد بسیار اهمیت دارن. همچنین، ارتباط خوب با پیمانکار و قدرت درخواست و تبادل اطلاعات نیز بسیار مهمه. بهتره تصمیم عجولانه نگیرید و زمان کافی رو صرف بررسی و انتخاب پیمانکار مناسب کنید."
 
چطوره حالا کمی بحث رو به سمت پروژه های مشارکت ببریم؟ در پروژه‌هایی که شما در آنها مشارکت دارید، چه اقداماتی را انجام می‌دید تا با تیم ساخت و مشتری به بهترین نتیجه برسید؟

"به عنوان یک مهندس عمران و کارشناس حقوقی در پروژه‌ها، من تلاش می‌کنم تا با تیم ساخت و مشتری به بهترین درک از نظرات همدیگه برسیم. به طور مثال اقداماتی که شخصا در این راستا انجام میدم عبارتند از:

تعیین اهداف و تعهدات! ما از ابتدا با مشتری تعیین هدف‌ها و تعهدات را به دقت بررسی می کنیم و در قرارداد پروژه به صورت واضح و دقیق تعریف می‌کنم. این کار باعث کاهش ابهامات در طول پروژه می‌شه.

قدم دوم مدیریت ریسکه، تشخیص و مدیریت ریسک‌های ممکن در پروژه بسیار مهمه. من با تیم ساخت همکاری می‌کنم و جسلتاتی رو دور هم برگزار می‌کنیم تا راهکارهایی برای کاهش و مدیریت ریسک‌ها ارائه بدیم.

علاوه بر این ها، ارتباطات موثر با تیم ساخت و مشتری برای اطمینان از اینکه همه به روز هستن رو نباید دست کم گرفت تا همه از تغییرات یا مسائلی که پیش میاد به سرعت آگاه بشن. اقدام بعدی پایش پیشرفت پروژه به صورت منظمه تا مطمئن بشم تعهدات زمانی و بودجه‌ای رعایت می‌شن.

نکته ای که اصلا نباید فراموش بشه، رعایت مقررات و قوانینه. به عنوان کارشناس حقوقی، من مطمئن می‌شم که پروژه به رعایت تمامی مقررات و قوانین مرتبط با عمران و ساخت اجرا می‌شه. این اقدام می‌تواند از مشکلات حقوقی در آینده جلوگیری کنه و بدون ایجاد وقفه پروژه رو پیش ببره.

چیزی که طبیعیه، پیش اومدن تعارض‌هاس اما چیزی که مهمه نحوه برخورد با این موارده. در صورت بروز تعارض‌ها بین اعضای تیم یا با مشتری، من تلاش می‌کنم تا به صورت سازنده و با رعایت قوانین و مقررات مرتبط، تعارض‌ها رو حل کنم.

و در آخر هم، آموزش و توسعه تیم نباید از نظرتون دور بمونه. توسعه مهارت‌های تیم و آموزش در مورد تغییرات قوانین و مقررات جدید در عمران نقش مهمی در بهبود کیفیت پروژه داره. اینکه تیم تون رو به روز نگه دارید میتونه بسیار مفید باشه.

این اقدامات کمک می‌کنن تا پروژه‌های ما با موفقیت به پایان برسن و نیازهای مشتری رو برآورده کنن و همچنین مسائل حقوقی و تعارض‌ها رو به حداقل برسونن."
 
چگونه تعامل و همکاری موثر با اعضای تیم ساخت را ترویج میدید تا پروژه به موقعیت برسه؟

" چند مورد هست که برای مجموعه ما جواب داده که میتونم براتون توضیح بدم. اول از همه تعیین اهداف مشترکه. از ابتدا با تمام اعضای تیم هدف و اهداف پروژه را به صورت واضح و دقیق مشخص کنید. این اهداف باید مشترک و قابل قبول برای همه باشن. بعد از اون میتونید نقش‌ها و وظایف رو تعیین کنید. هر عضو تیم باید دقیقاً بدونه که وظیفه و نقشش در پروژه چیه. این اطلاعات باید در یک سند مشخص و قابل دسترس تعریف بشن.

در ادامه میدونیم که تغییرات در پروژه اجتناب‌ناپذیر هستن. برای اطمینان از اینکه تغییرات به عنوان فرصت‌هایی برای بهبود پروژه در نظر گرفته میشن، باید فرآیند مدیریت تغییرات رو رعایت کنید و تیم رو هم در اون روند شرکت بدید. به این صورت که اون ها رو تشویق به اشتراک‌گذاری ایده‌ها، تجربیات و دانش درون تیم کنید، اینطوری با توانمندی‌های اعضای تیم و انگیزه‌بخشی برای بهتر کار کردن میتونید به اهداف تون برسید.

و مسلما، از تجربیات پروژه‌های گذشته یاد بگیرید و اشتباهات رو به عنوان فرصت‌هایی برای بهبود در پروژه‌های آتی در نظر بگیرید. توجه به این نکات به عنوان یک مهندس عمران یا کارشناس حقوقی، به شما کمک می‌کنه تا تعامل و همکاری موثری با اعضای تیم ساخت ایجاد کنید و به موقعیت تسلیم پروژه برسید."
 
ممنون از بیان تجربیات تون جناب مهندس. شاید بدنباشه به عنوان مثال خود شما بفرمایید در صورتی که مالکین به بازسازی راضی نباشن یا تغییرات درخواستی داشته باشن، چگونه این مسائل رو مدیریت می‌کنید؟

" اول از همه، گوش دادن به نارضایتی مالکان میتونه بخش بزرگی از مشکلات پیمانکار باز سازی ملک رو برطرف کنه. به دقت به اعتراضات و نظرات مالکان گوش کنید. خیلی از اختلافات از سوتفاهم نشات میگیره. به علاوه، ایجاد درک مشترک و صداقت در ارتباط با مالکان برای شخص سازنده باعث پیشبرد بهتر پروژه میشه. به مشتری توضیح بدید که تغییرات مورد درخواست او چگونه اجرا میشن و چه تأثیری بر پروژه دارن.

همیشه آماده باشید تا تاثیر تغییرات بر بودجه و زمان اجرای پروژه را به صورت دقیق تحلیل کنید و با مالکان به اشتراک بگذارید. اگر تغییرات تاثیر معنی‌داری داشته باشن، باید به توافقی جدید برسید.

در صورتی که تغییرات نیاز به تغییرات در قرارداد داشته باشند (به عنوان مثال، افزودن به قرارداد اصلی یا تغییر شرایط مالی)، این تغییرات را با مشتری و مالکان مذاکره کنید و قرارداد رو کتبا به‌روزرسانی کنید. همه تغییرات و توافقات جدید باید به صورت مکتوب ثبت بشن تا ابهامات در آینده ایجاد نشه و صد البته! تمامی تغییرات و توافقات جدید رو به تیم ساخت اطلاع‌رسانی کنید تا از اجرای صحیح آنها اطمینان حاصل بشه.

به علاوه، هرگز مشورت حقوقی رو دست کم نگیرید. در صورتی که موارد قانونی و حقوقی پیچیده باشن، به مشاور حقوقی متخصص مراجعه کنید تا به شما در مسائل حقوقی کمک کنه."
 
مطالبی که بیان فرمودید خیلی ارزشمند بودن و بنظرم اگر به درستی انجام بشن کمتر پروژه مشارکت در ساخت دچار معضلات میشه. در مورد پروژه های خودتون، شما چطور تضمین می‌کنید که پیمانکار در تعهد به مهلت‌ها و کنترل هزینه‌ها پایبند باشن؟

 

" به واقع تضمین مهلت‌ها و کنترل هزینه‌ها در پروژه‌های پیمانکاری یکی از چالش‌های اصلی در مدیریت پروژه اس. ما در مجموعه مهندسی کامرانی اصولی رو داریم که مطمئن میشیم در تمامی پروژه های مشارکت در ساخت مورد توجه قرار بگیرن.

اول از همه، نگارش قرارداد مناسب هست. از قراردادهای مناسب و واضح استفاده کنید. در قرارداد باید تمام جزئیات مهلت‌ها، هزینه‌ها، شرایط پرداخت و تعهدات مشتری به دقت مشخص بشن و هیچ نقطه تاریکی وجود نداشته باشه.

پیش از قرارداد نویسی، به بررسی دقیق پروژه بپردازید و تمام جنبه‌هاش رو در نظر بگیرید. این شامل تجزیه و تحلیل مهلت‌ها، منابع مورد نیاز، مشکلات پیش‌بینی‌نشده و ریسک‌های محتمل میشه.

مرحله بعدی، تخصیص منابع صحیحه. اطمینان حاصل کنید که دارای منابع انسانی و مالی کافی برای اجرای پروژه هستید تا وسط پروژه دچار مشکل نشید. یک برنامه‌ریزی دقیق برای پروژه ایجاد کنید که شامل زمانبندی مفصل و شرایط کاری باشه. مطمئن بشید که تمامی اعضای تیم با برنامه آشنا هستن و تعهد به اجرای اون دارن.

 

تغییرات در پروژه هم باید به دقت ارزیابی بشن. اگر تغییرات ضروری هستن، باید با رویکردهای مدیریت تغییر منطقی و انعطاف‌پذیر اجرا بشن و همچنین باید به طور دوره‌ای پیشرفت کار و هزینه‌ها رو مانیتور کنید.

اینطوری می تونید هزینه‌ها رو با دقت کنترل کنید و مطمئن بشید که تمام هزینه‌های اضافی به مشتری اعلام شده و تصویب شدن و اینطوری میتونید از تدابیر از پیش برای مدیریت ریسک‌های ممکن در پروژه استفاده کنید. این می‌تواند شامل بیمه‌نامه‌ها، توافقات برای حل تعارضات و... باشه.

در نهایت هم گزارش‌دهی به مشتری رو فراموش نکنید. به مالکین به صورت منظم گزارش‌های پیشرفت پروژه و هزینه‌ها ارائه بدید تا اون ها هم نگرانی‌های خود را برطرف کنن و شفافیت در پروژه حفظ بشه و تا پایان پروژه، تلاش کنید تا پایبند به مهلت‌ها و کنترل هزینه‌ها باشید و همچنین با مشتری در ارتباط مستمر باشید تا تغییرات و نیازهای جدید به درستی مدیریت بشن."
 
بسیار خب. از وقتی که برای مصاحبه‌ی امروز اختصاص دادید خیلی متشکرم، مهندس کامرانی. آرزوی موفقیت برای شما در پروژه‌های آینده دارم.
 
" ممنون از شما. از دعوتتون برای این مصاحبه سپاسگزارم و امیدوارم که اطلاعاتی که به اشتراک گذاشتیم برای مخاطبان مفید باشد. در آخر هم اگر تصمیم داشتن در پروژه‌هاشون با مجموعه ما همکاری داشته باشن، میتونن به وبسایت و اینستاگرام ما سر بزنن."