چرا تلفن ثابت به روز واگذار نمی شود؟

ایران نوشت: شهروندان برخی شهرها و بیشتر روستاها و مناطق محروم چند سالی است که از کندی روند دریافت خط تلفن ثابت گلایه دارند به‌طوری که بیش از 110 هزار نفر در انتظار دریافت خط تلفن ثابت هستند.

تحویل تلفن ثابت تنها در 9 استان کشور به روز است و در بقیه استان‌ها گاهی تحویل خط تلفن ثابت از چند ماه تا یک‌سال به طول می انجامد. علت این امر را شرکت مخابرات ایران توسعه نیافتن شبکه و وجود مشکلات مالی می‌داند. این در حالی است که با اعطای پروانه ارتباطات ثابت (FCP) به 7 اپراتور، مدیر یکی از این اپراتورها اعلام کرده است که خدمات تلفن ثابت را با یک پنجم تعرفه ارائه خواهند کرد.

در پی انتقادهای مردم درباره انتظار طولانی مدت برای خرید تلفن ثابت، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز از این وضعیت گله کرد. محمود واعظی در مراسم اعطای پروانه FCP گفت: در حال حاضر در بسیاری شهرهای بزرگ کشور خرید یک خط تلفن ثابت با دشواری های متعدد همراه است و حتی مدتی است وزیر صنعت، معدن و تجارت در زمینه دسترسی شهرک‌های صنعتی به اینترنت و تلفن پیگیری‌هایی را انجام داده است، چرا که بدون دسترسی به این خدمات روند کار این شهرک‌ها با مشکلات متعدد مواجه می‌شود. با وجود این مخابرات برای ارائه این خدمات این‌گونه اعلام می کند که دسترسی به این خدمات نیازمند ایجاد زیرساخت‌هایی است که باید هزینه‌های آنها پرداخت شود، البته با فعالیت شرکت‌های دارنده پروانه FCP مشکلات آنها در زمینه دسترسی برطرف خواهد شد.

در این میان نمایندگان کمیسیون صنعت و معدن مجلس نیز در گفت‌و‌گو با «ایران» از روند ارائه تلفن ثابت انتقاد کردند به طوری‌که رمضانعلی سبحانی فر عضو کمیته ارتباطات کمیسیون صنعت و معدن اعتقاد دارد که شرکت مخابرات امروزه هنوز دارای متقاضیان زیادی در تلفن ثابت است ولی این شرکت در ارائه خدمات و امتیاز تلفن ثابت مشکل ساز شده است.

سبحانی فر نماینده مردم سبزوار به «ایران » می‌گوید: امروزه دیگر تلفن ثابت به خودی خود توجیه اقتصادی ندارد و چون شرکت مخابرات از سال 88 خصوصی شده و به دنبال درآمدزایی و کسب سود است و نمی‌تواند از این راه درآمدی کسب کند بنابراین رغبتی برای سرمایه گذاری ندارد.

این عضو کمیسیون صنعت و معدن با بیان اینکه شرکت مخابرات نیز برای درآمدزایی باید به فکر ارائه خدمات از سرویس‌های مختلف دیگر باشد، به «ایران» می‌گوید: به دلیل نبود درآمدزایی در این بخش، در 5 سال اخیر به شهرها و مناطق محروم و روستاها که وسیله ارتباطی بیشتر مردم تلفن ثابت است، بی‌توجهی شده است.

سبحانی فر می‌افزاید: برای خروج از این وضعیت، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پروانه‌های جدید FCP را صادر کرد. حال که وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تلفن ثابت را به اپراتورهای دارنده پروانه FCP سپرده است، اگر باز هوشمندی به خرج نداده و تعهداتی برای این شرکت‌ها ایجاد نکند دوباره با مشکلات قبل روبه‌رو خواهند شد.

وی با بیان اینکه در کنار شرکت‌های خصوصی باید خود دولت نیز برای رساندن خطوط تلفن ثابت بخصوص به مناطق محروم و کمتر توسعه یافته و روستاها دست به کار شود، می‌گوید: بهتر است دولت 3 درصد از درآمدهای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را به خدمات عمومی اجباری ارتباطات و فناوری اطلاعات (USO) یعنی برای مناطق محروم و کمتر توسعه یافته و روستاها که شرکت مخابرات و اپراتورها به علت نداشتن توجیه اقتصادی به آن بخش‌ها کمتر توجه می‌کنند، اختصاص دهد. سبحانی فر می‌افزاید: متأسفانه در 4 و 5 سال اخیر به ارائه خدمات USO کمتر توجه شده است طوری که تنها در سال گذشته حدود 4 هزار ADSL خریداری شد و بعد کار به فراموشی سپرده شد در صورتی که نه تنها باید به روستاها تلفن ثابت ارائه شود، بلکه باید تجهیزات فرسوده مخابرات بسیاری از روستاها نیز تعوض شود، چرا که ارتباط تلفنی برخی از روستاها ماه‌ها و سال‌ها است که قطع شده است.

حسین گروسی نماینده مردم شهریار نیز معتقد است که درست نیست شرکت مخابرات ایران به بهانه افزایش نیافتن تعرفه به مردم خدمات ارائه ندهد و مردم را در نوبت‌های طولانی نگه دارد، چرا که اکنون در بیشتر کشورهای دنیا ارائه خدمات تلفن ثابت رایگان است.

این عضو کمیسیون صنعت و معدن به «ایران» می‌گوید: واقعاً جای تأسف دارد که تعداد بسیاری از مردم در انتظار دریافت تلفن ثابت باشند، چرا که از نگاه ما حتی شایسته نیست یک نفر هم در کشور در صف انتظار دریافت خط تلفن ثابت بماند.

گروسی می‌افزاید: اکنون در دنیا همه دنبال ارائه خدمات نوین از طریق تلفن ثابت هستند و هر چقدر بتوان این امکانات را از این طریق به مردم ارائه داد به سود کشور تمام خواهد شد و توجه به این نکته ضروری است که در حال حاضر دیگر کسی در دنیا به دنبال درآمدزایی از طریق مکالمه تلفن ثابت نیست و این در حالی است که مخابرات پیگیر درآمدزایی از این طریق است.

در حالی‌که برخی از مدیران مخابرات وعده داده بودند که بزودی واگذاری خطوط تلفن ثابت به روز خواهد شد متأسفانه باید گفت در حال حاضر تنها در 9 استان واگذاری تلفن ثابت به روز است و در مابقی استان‌ها مخصوصاً تهران این روند بشدت با کندی همراه است.

در این خصوص داوود زارعیان سخنگوی شرکت مخابرات ایران 110هزار متقاضی در صف انتظار با وجود 30 میلیون مشترک را امری طبیعی می داند و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات را به بزرگنمایی مشکلات این شرکت متهم می کند.

زارعیان علت انتظار این تعداد از مردم در صف دریافت خط تلفن ثابت را کاهش تعرفه نسبت به سال 82 دانسته و به «ایران» می‌گوید: با توجه به تورم، مشکلات مالی در انجام توسعه و افزایش شهرک‌سازی و مسکن مهر و سه برابر شدن هزینه‌های حفاری و شهرداری، موفق به ارائه خدمات به مردم نشده ایم. توسعه نیافتن شبکه تلفن بخصوص در تهران نیز به دلیل هزینه بالای آن است به طوری‌که هر خط یک میلیون تومان برای مخابرات هزینه در بر دارد در حالی که شرکت مخابرات ایران، خط تلفن ثابت را با مبلغ 50 هزار تومان به مردم واگذار می‌کند.

سخنگوی شرکت مخابرات در پاسخ به سؤال «ایران» که تحویل خط تلفن ثابت در کدام استان‌ها به روز نیست، می‌گوید: در 21 استان ارائه تلفن ثابت به‌روز نیست. یعنی در 8 استان (چهارمحال و بختیاری، خراسان جنوبی، خراسان شمالی، زنجان، قزوین، کرمانشاه، مازندران و یزد) زیر هزار فیش و در 11 استان (آذربایجان شرقی، اردبیل، اصفهان، بوشهر، خراسان رضوی، قم، فارس، کردستان، گلستان، لرستان و هرمزگان) زیر 10 هزار فیش و در دو استان تهران (آمار استان البرز با تهران محاسبه شده است) و خوزستان بالای 10 هزار فیش ثبت نامی در دست مردم وجود دارد. در تهران 9800 فیش خط تلفن ثابت فقط مربوط به استان البرز و شهرک‌های پردیس و پرند است و در خود شهر تهران نیز باید به 5 هزار تعهد خدمات ارائه دهیم که بیشترین تعهد نیز مربوط به منطقه 7 است البته از آنجایی که تهران 8 میلیون مشترک دارد وجود 5 هزار مشترک در صف دریافت تلفن ثابت عدد بالایی نیست.

زارعیان در جواب این سؤال که کارشناسان معتقد هستند که شرکت مخابرات نباید به درآمدزایی از مکالمه تلفن ثابت متمرکز شود و باید از محل دیتا و اینترنت و ارائه سایر خدمات درآمدزایی کند، به «ایران» می‌گوید: تنها 5 میلیون خط تلفن ثابت وجود دارد که هیچ کارکردی ندارند، از این رو نمی‌توان روی درآمدزایی از این طریق حساب باز کرد. از زارعیان سؤال می‌کنیم که چرا در همین تهران مشترکان پس از ماه‌ها انتظار در صف دریافت خط تلفن ثابت، عاقبت خطی به آنها واگذار می‌شود که PCM (استفاده از کافوی نوری به جای کابل مسی) است و قابلیت اتصال به اینترنت را ندارد که وی به این سؤال پاسخ نداد و این در حالی است که اواخر سال 92 یکی از مدیران ارشد این شرکت اعلام کرده بود بزودی تمامی خطوط PCM جمع آوری خواهد شد.