مزایا و معایب موبایل بانکینگ
انجام تراکنشهای بانکی با صرف کمترین هزینه و بدون نیاز به جابهجایی سبب شده که سیستم بانکداری موبایلی محبوب بسیاری از کاربران و مشتریان بانکی به خصوص افراد تحصیل کرده و باسواد شود.
امروزه یکی از شیوههای نوین که در عرصه خدمات بانکی مورد توجه اساسی قرار گرفته، عرضه خدمات مالی و بانکی با استفاده از تلفنهای همراه است. با آنکه عمر استفاده از تلفنهای همراه برای انجام عملیات بانکی و مالی، چند سالی نیست اما در این مدت کوتاه پیشرفت مهمی در این زمینه صورت گرفته و کاربران استفاده از این نرمافزارها روز به روز افزایش مییابند.
بانکداری مبتنی بر موبایل یا موبایل بانکینگ یکی از جنبههای پذیرش تکنولوژی است که امکان دستیابی مشتریان به حسابهایشان را به صورت آنلاین فراهم کرده و از نظر هزینه مقرون به صرفه است.
مسعود سعادتمهر، دکترای اقتصاد در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: بانکداری موبایل به شکل امروزی در کنار معایب، حرکت مفیدی در جهت توسعه بانکداری الکترونیکی محسوب می‌شود و تاثیر مفیدی بر اقتصاد دارد. همین که مردم از مراجعه مستقیم به بانک و خودپردازها خودداری کرده و امور بانکی خود را با استفاده از تلفن همراه انجام میدهند بسیاری از مشکلات آلودگیهای صوتی و محیطی و ترافیکهای خسته کننده به پایان خواهد رسید.
وی ادامه داد: بانکداری موبایلی مزایای فراوانی از قبیل کاهش اتلاف وقت و در مجموع کاهش هزینهها در اقتصاد را به دنبال دارد.
این عضو هیئت علمی دانشگاه پیام نور لرستان درباره معایب بانکداری موبایلی اظهار کرد: در این سیستم ممکن است اشتباهاتی رخ دهد و یا سوء استفادههایی انجام شود و سرمایه و منابع مالی افراد به خطر بیفتد. نقل و انتقالاتی که از طریق موبایل انجام میگیرد ممکن است دردسرهایی برای افراد در پی داشته باشد پس مراقب حفظ اطلاعات مالی ذخیره شده خود در گوشی تلفن همراهتان باشید.
سعادتمهر اضافه کرد: استفاده از برنامه اختصاصی بانک مورد نظر، اینترنت، موبایل و خودپردازها برای انجام امور بانکی باعث رشد نظام بانکداری خواهد شد. در سیستم بانکداری موبایلی هزینههای نظام بانکی نسبت به بانکداری سنتی به طور فاحشی کاهش مییابد. خدمترسانی سریعتر و ایجاد رفاه برای مشتریان از جمله شاخصهای برتر نظام بانکداری موبایلی است.
نظر شما